Legal
Política de tratamiento de datos personales.
Última actualización: 27 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Business Consulting World (en adelante, “B Consulting World”), identificado con NIT [PENDIENTE], con domicilio en la Carrera 50A # 65-11, Bogotá D.C., Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web bconsultingworld.com y de sus canales de contacto.
Correo electrónico para asuntos de datos personales: notificaciones@bconsultingworld.com
2. Marco legal
Esta política se expide en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y las demás normas que los modifiquen o complementen.
3. Definiciones
- Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
- Base de datos: conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.
- Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
- Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
- Encargado del tratamiento: persona que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
- Responsable del tratamiento: persona que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
- Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
4. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto y de nuestros canales comerciales podemos recolectar: nombre y apellido, empresa, correo electrónico corporativo, cargo, país, servicio de interés, la descripción de tu objetivo o desafío y, de forma opcional, el presupuesto estimado del proyecto.
También podemos recolectar información técnica de navegación (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas) mediante cookies o herramientas de analítica, con fines estadísticos y de mejora del sitio.
B Consulting World no solicita datos sensibles ni recolecta intencionalmente datos de niñas, niños y adolescentes.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender y responder las solicitudes, consultas y requerimientos enviados a través del sitio web o de nuestros canales de contacto.
- Realizar seguimiento comercial: agendar reuniones, preparar y enviar propuestas, cotizaciones e información sobre nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones de marketing, boletines, contenidos, invitaciones a eventos e información sobre servicios de B Consulting World por correo electrónico u otros medios. El titular puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones.
- Gestionar la relación precontractual y contractual con clientes y aliados.
- Elaborar estadísticas y análisis para mejorar el sitio web y nuestros servicios.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
6. Derechos de los titulares
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando no sea requerida por la ley.
- Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales, siempre que no exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales objeto de tratamiento.
7. Autorización
Al marcar la casilla de consentimiento en nuestros formularios, o al suministrar tus datos por otros medios, autorizas de manera previa, expresa e informada a B Consulting World para tratar tus datos conforme a esta política. Responder preguntas sobre datos sensibles o de menores, en caso de que se formulen, es facultativo.
8. Consultas y reclamos
Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a notificaciones@bconsultingworld.com con tu nombre, identificación, descripción de la solicitud, dirección de contacto y los documentos que quieras hacer valer.
- Consultas: serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de su recibo. Si no fuere posible atenderlas en ese término, se informarán los motivos y la nueva fecha, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o presunto incumplimiento): serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a su recibo, prorrogables por hasta ocho (8) días hábiles informando los motivos. Si el reclamo está incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes para que lo subsane; si transcurridos dos (2) meses no presenta la información, se entenderá que ha desistido.
9. Transmisión y transferencia de datos
Para cumplir las finalidades descritas, B Consulting World puede apoyarse en proveedores tecnológicos (por ejemplo, alojamiento web, correo electrónico, herramientas de CRM o de envío de comunicaciones), que pueden estar ubicados dentro o fuera de Colombia y que actuarán como encargados del tratamiento bajo condiciones de confidencialidad y seguridad. B Consulting World no vende ni cede tus datos personales a terceros para fines propios de estos.
10. Seguridad de la información
B Consulting World adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
11. Vigencia y cambios
Esta política rige a partir de su publicación. Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista un deber legal o contractual. Cualquier cambio sustancial se informará a través de este sitio web.